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Conditions générales de vente

Les Conditions Générales (« Conditions ») sont un ensemble de conditions juridiques établies par le propriétaire d'un site Web. Elles décrivent les conditions générales qui s'appliquent aux activités des visiteurs du site Web et à la relation entre les visiteurs du site Web et le propriétaire du site Web.


Les conditions doivent être déterminées en fonction des besoins spécifiques et de la nature de chaque site Web. Par exemple, un site Web qui propose des produits de commerce électronique aux clients nécessite des conditions générales différentes de celles d’un site Web qui fournit uniquement des informations.

Les termes et conditions offrent au propriétaire du site Web la possibilité de se protéger contre d'éventuelles réclamations légales.

Que devraient contenir en termes généraux vos conditions générales ?

  1. Qui peut utiliser votre site Web ; quelles sont les conditions pour créer un compte (si pertinent)

  2. Les principales conditions commerciales proposées aux clients

  3. Modes de paiement (cartes de crédit et de débit, PayPal, paiements hors ligne, etc.)

  4. Réserve du droit de modifier une offre

  5. Garanties et responsabilités concernant les services et les produits

  6. Base juridique de la propriété intellectuelle, des droits d'auteur et des logos

  7. Droit de suspendre ou d'annuler les comptes des membres

  8. Clause de non-responsabilité

  9. Limitation de responsabilité

  10. Droit de changer et de modifier les termes et conditions

  11. Préférence pour le droit et la résolution des conflits

  12. Coordonnées

Cet article d'assistance fournit plus d'informations sur la manière de créer des conditions générales.

Toutefois, les explications et informations fournies ici ne sont que des explications, des informations et des exemples généraux et de haute qualité. Vous ne devez pas interpréter cet article comme un conseil juridique ou comme des recommandations sur ce que vous devriez réellement faire. Nous vous recommandons de demander un avis juridique pour obtenir des éclaircissements et vous aider à rédiger vos conditions.

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